MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Der Deutsche-Bahn-Dienstleister DB Telematik hat seinem Service-Management Beine gemacht: Um die Auftragsabwicklung zu verbessern, wurden die 1800 Techniker des Unternehmens mit Smartphones ausgestattet und via Funk an das zentrale SAP-R/3-System angebunden. …mehr
MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Die Kauflust innerhalb der europäischen IT-Branche ist deutlich abgekühlt. Wie das Beratungsunternehmen Ernst & Young in einer Untersuchung herausfand, sank im vergangenen Jahr die Zahl der Übernahmen und Fusionen auf rund die Hälfte des Vorjahres. …mehr
MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Die Lage der IT-Dienstleister bleibt angespannt. Die vierteljährliche Befragung des Münchner Ifo Instituts zeigt keine Wendung zum Besseren. Auftragslage und Auslastung sind weiterhin schlecht. Der Geschäftsklima-Index erreichte ein neues Allzeittief. …mehr