Die Berater und Marktforscher von Lünendonk haben ihr neues Ranking für den deutschen Markt der IT-Beratungshäuser und Systemintegratoren exklusiv der COMPUTERWOCHE zur Veröffentlichung überlassen. Accenture, T-Systems und IBM Global Business Services bilden das Trio an der Spitze.  …mehr

Mit einem Siebenjahresvertrag im mittleren dreistelligen Millionenbereich übernimmt die Großkundensparte der Deutschen Telekom die IT-Infrastruktur und den IT-Betrieb der Sparda-Banken-Gruppe. …mehr

Die von IDG ins Leben gerufene "DIGITAL INNOVATION"-Initiative ist im vollen Gange: Wir suchen die innovativsten IT-Dienstleister und -Lösungsanbieter Deutschlands. Bewerben Sie sich!  …mehr

Der Mangel an IT-Spezialisten wird für viele Unternehmen geschäftskritisch. Aufgaben auszulagern kann helfen, den Kurs in den Zeiten der Digitalisierung zu halten, wenn Fachkräfte in den eigenen Reihen fehlen. …mehr

Interaktionen mit Chatbots sind in unserem Alltag oft nicht wahrnehmbar. Im Kundenservice spielen sie branchenübergreifend eine immer wichtigere Rolle. …mehr

Anwender erwarten zunehmend, dass Probleme und Service Requests sofort gelöst werden und sie umgehend Antworten auf Anfragen erhalten. Die IT will mit Automatisierung technische Ausfälle weiter reduzieren und Effizienz sowie Servicequalität steigern. KI kann dies leisten, doch wird sie nicht automatisch erfolgreich sein. …mehr

Die zentrale Datenspeicherung ist nicht mehr das Maß aller Dinge. Unternehmen wählen nach Präferenz und Wirtschaftlichkeit: On-premise, Private Cloud, Public Cloud oder hybride Modelle – möglich ist viel. …mehr

Nicht nur unter schlecht beratenen Unternehmen verbreiten sie sich schneller als Chuck Norris: Beraterwitze, über die sogar die Consultants selbst lachen können. Wir haben die besten zusammengestellt. …mehr

Cloud Computing ist nach einem Jahrzehnt erst am Anfang der Entwicklung. …mehr

Die weltweiten Umsätze im Public-Cloud-Markt steigen 2018 voraussichtlich um mehr als 20 Prozent. Vor allem die mächtigen „Hyperscaler“ im Cloud-Geschäft wie Amazon Web Services, Microsoft und Google bauen ihre dominierende Position weiter aus. …mehr

Die Rolle der IT und der IT-Organisation werden sich dramatisch ändern. Die IT entwickelt sich zum integralen Bestandteil der Unternehmenskernprozesse. …mehr

Wer Anwendungen in die Cloud verlagern will, sollte nicht nur auf Kostenvorteile schielen, sondern auch eine Modernisierung der Altsysteme prüfen. Lesen Sie, worauf IT-Verantwortliche bei der Cloud-Migration achten müssen und welche Dienstleister dabei helfen können. …mehr

Die Zeiten, in denen man Software noch von CDs oder einem Server im eigenen Rechenzentrum installierte, nähern sich dem Ende. Über das Internet bereitgestellte Anwendungen sind heute in vielen Unternehmen Standard. Lesen Sie, was hinter dem Begriff Software as a Service steckt.  …mehr

Public-Cloud-Plattformen für die Softwareentwicklung und -bereitstellung setzen sich auf breiter Front durch. Wer die Vorteile nutzen will, sollte sich nicht nur die Angebote von Cloud-Riesen wie AWS oder Microsoft ansehen.  …mehr

Robotic Process Automation (RPA) entwickelt sich zum Motor des digitalen Wandels und sorgt auch im Sourcing-Markt für weiteres Wachstum. …mehr

Nach dem Spin-Merger (CSC & HPE) fokussiert sich DXC auf Partnerschaften mit den Public Cloud Providern AWS, Microsoft und Co. Dabei ist die kulturelle Transformation nicht nur für Kunden, sondern auch für DXC die wohl größte Herausforderung. …mehr

Mit neuen Tools und Services von VMware sollen Unternehmen gemischte Umgebungen aus Public-Cloud- und On-Premise-Komponenten besser im Griff behalten. Das Hybrid-Cloud-Angebot VMware Cloud on AWS können Kunden künftig auch aus einem AWS-Rechenzentrum in Frankfurt am Main heraus nutzen. …mehr

Unternehmen gehen unterschiedliche Wege, wenn sie die Rentabilität ihrer Cloud-Initiativen ermitteln wollen. Rund ein Drittel der CIOs weltweit verzichtet auf eine Kalkulation des Return on Investment (RoI). …mehr

Auch bei Infrastructure und Application Services ist Cloud Computing auf dem Vormarsch, löst das klassische Sourcing-Geschäft jedoch noch lange nicht komplett ab. …mehr

Die Cloud-Provider haben Blockchain-Technologien als chancenreiches Geschäftsfeld entdeckt. Neben Microsoft und IBM setzen auch Schwergewichte wie Oracle, SAP und HPE auf Blockchain as a Service (BaaS). Unternehmen könnten damit ohne größere Vorabinvestitionen experimentieren und Erfahrungen sammeln, lautet das Versprechen. …mehr

Wer ausgewählte IT-Leistungen als Managed Services bezieht, gewinnt Zeit für Innovationen und kann Kosten sparen. Aber welche IT-Aufgaben sollten Unternehmen zuerst auslagern? …mehr

Trotz zunehmenden technischen Allgemeinkenntnissen ist sie bei Problemfällen die erste Anlaufstelle: Die Hilfe-Hotline der IT. Wir werfen einen Blick auf all die Probleme, mit denen sich der Helpdesk herumschlagen muss. …mehr