Warum entscheiden sich Kunden für Produkte oder Dienstleistungen? Wie kaufen und nutzen sie Angebote? Wer die Customer Journey versteht und erfolgreich in die eigenen Unternehmensabläufe einbindet, hat einen… …mehr
Data Management Platforms helfen dabei, Daten gewinnbringend zu nutzen. Lesen Sie, wie das funktioniert und was Sie bei der Auswahl einer Datenmanagement-Plattform beachten sollten. …mehr
Eine Demand Side Platform bildet die Grundlage für Programmatic Advertising. Das müssen Sie zum Thema wissen. …mehr
Viele Mitarbeiter verbringen im Monat viele Stunden mit der Erstellung von Präsentationen. Es gilt also, diesen Aufwand möglichst gering zu halten. Dabei kann ein sogenannter Powerpoint-Master helfen. Mit ihm… …mehr
Chancen und Risiken von Customer Journey Mapping im Überblick. …mehr
Personal Branding kann das Image Building von Unternehmen unterstützen. Lesen Sie, wie Sie ein Personal Brand aufbauen und gewinnbringend für Ihre Unternehmenskommunikation nutzen. …mehr
Brand Ambassadors beziehungsweise Markenbotschafter können dem Image einer Marke und damit dem Erfolg zuträglich sein. So präsentieren Sie Ihre Marke glaubwürdig - mit Unterstützung der eigenen Kunden. …mehr
Kommentar Direct to Consumer - der US-Hype ist mittlerweile auch bei uns angekommen. Hier erfahren Sie alles, was Sie zum D2C-Vertriebs- und Marketingmodell wissen müssen. …mehr
Dass die Coronakrise der Digitalisierung einen Schub gegeben hat, ist bekannt. Weniger geläufig sind die großen Fortschritte im elektronischen Zahlungsverkehr. …mehr
Wenn Sie Marketing Automation beziehungsweise MarTech-Tools erfolgreich und nachhaltig implementieren wollen, brauchen Sie diese Job-Profile im Team. …mehr
Ein Referentenentwurf des Bundeswirtschaftsministeriums zielt darauf ab, bestehende Richtlinien und Gesetze zu Datenschutz und Informationspflichten neu zu ordnen. Welche Neuerungen für Unternehmen von Bedeutung sein könnten, lesen Sie in diesem Beitrag. …mehr
Website-Betreiber sollten ihre Cookie-Richtlinien überprüfen. Grund ist ein aktueller Urteilsspruch des BGH, der für strengere Vorgaben sorgt. …mehr
Adobe hat eine Reihe KI-basierter Tools vorgestellt, die Anwendern der Experience Platform zu einem besseren Kundenverständnis verhelfen sollen. Zudem soll eine Partnerschaft mit ServiceNow Marketing und Kundenservice die Zusammenarbeit erleichtern. …mehr
Mit dem Experience Manager als neuen Service aus der Experience Cloud von Adobe sollen Anwender Inhalte schneller und passgenauer für bestimmte Kundenzielgruppen entwickeln und ausspielen können. …mehr
Die Software AG bietet Marketing-Abteilungen einen Connector an, der Adobes Lead-Management-Lösung Marketo Engage mit der SAP Service Cloud sowie der SAP Sales Cloud integriert. Damit können Kundendaten direkt mit den Adobe-Tools für das Customer Experience Management verarbeitet werden. …mehr
Das Wichtigste zum Thema IT für das Marketing:
