MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Schlechte Nachrichten mag niemand mehr hören, gute gibt es kaum - oder vielleicht doch? Unbeeindruckt von den allgegenwärtigen Unternehmenswarnungen, hat die CW einmal ganz einseitig den positiven Signalen nachgespürt. …mehr
MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Wenn die Karstadt Warenhaus AG , Essen, ihren Stammkunden einen pauschalen Rabatt einräumt, tut sie das nicht ohne Hintergedanken: Mit jeder Benutzung der „Happy-Digits“-Karte oder eines anderen Kundenbindungssystems erhält der Einzelhandelskonzern wertvolle Informationen für das analytische Kundenbeziehungs-Management. …mehr
MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Während in Großkonzernen wie der Deutschen Bank und der Commerzbank das IT-Outsourcing als probates Mittel zur Kostensenkung gilt, geht die Hypovereinsbank (HVB ) dieses Thema vorsichtiger an. Nur in sehr eng gesteckten Grenzen wird die IT-Auslagerung als gangbarer Weg angesehen. Die derzeitige HVB-Lösung, IT-Töchter zu beschäftigen, scheint im Top-Management zumindest umstritten. …mehr
