Fünf Sichten auf Workflow-Produkte und wieviel sie jeweils erfüllen (Teil 2, Quelle: TU Hamburg-Harburg)

Im Bereich Modellierung bieten sich ähnliche Optionen wie bei Cosa. Auch hier können Aufgaben anhand vorgegebener Objekte und Kontrollflüsse definiert und anschließend in einer Bibliothek hinterlegt werden. Zusätzlich lassen sich über Abap individuelle Abläufe programmieren. Die gesamte Modellierung erfolgt objektorientiert, unterstützt also auch Vererbungsmechanismen. Was in anderen Workflow-Produkten nur indirekt etwa über Bapi-Schnittstellen möglich ist, ist im Business-Workflow-System bereits hinterlegt: der direkte Aufruf von R/3-Transaktionen.

In der R/3-Welt zuhause

Der Zugriff erfolgt über das SAP-GUI oder einen Browser. Letzterer zeigt die Oberfläche als HTML-Dokument an und lässt sich von der Darstellung des Fat Client bis zu einer auf den Posteingangskorb beschränkten Arbeitsumgebung reduzieren. Zusätzlich wird über die individuelle Gestaltung von Web-Formularen eine spezifische Anpassung der Oberfläche unterstützt. Auch hier können R/3-Transaktionen eingebunden werden.

Im Ergebnis beurteilen die Hamburger SAP Business Workflow als ein sehr leistungsstarkes und ausgereiftes Produkt. Allerdings empfehle es sich nur, wenn ein Großteil des Ablaufs innerhalb der SAP-Welt erfolgt und R/3 unternehmensweit eingesetzt wird.

Bei Filenets Panagon weisen die Autoren darauf hin, dass es sich noch nicht um die im Frühjahr angekündigte "P8"-Version handelt, mit der der Hersteller eine neue objektorientierte Architektur eingeführt hat. Panagon ist eine modular aufgebaute Komplettlösung für den Bereich Enterprise-Content-Management. Die Systemarchitektur des untersuchten Release entspricht etwa der des Cosa-Produkts und arbeitet mit einer zusätzlichen Dokumentendatenbank, in der die Workflow-Inhalte, also die Controlling-Informationen, gespeichert werden. Für Abfragen und Auswertungen werden sie zusätzlich in einer relationalen Datenbank abgelegt.