7. Unklare Zuständigkeiten
können das Projekt lähmen. Eine bewährte Methode besteht darin, jeweils einen Projektleiter aus dem Fachbereich und aus der IT zu benennen. Dabei können die Kompetenzen je nach Projektphase wechseln. Für Anforderungen und Fachkonzept hat der Projektleiter aus der Fachabteilung grundsätzlich die oberste Entscheidungsgewalt. Fälle, in denen sich die beiden Leiter nicht einigen können, entscheidet monatlich das Steering Committee.