Für die einzelnen Niederlassungen fallen derzeit noch keine Kosten an, da die Münchener Rück das Projekt vorfinanziert. Die Töchter erwerben die Lizenzen von der Konzernmutter, wenn die Lösung zur Verfügung steht.

Aufwändiges Change-Management

Janßen erwartet die größten Schwierigkeiten beim Change-Management. Es werde nicht nur eine Software eingeführt, sondern auch die Arbeitsprozesse, deren Organisation, die Arbeitsinhalte und damit auch die Qualifikationsprofile der einzelnen Mitarbeiter würden geändert. In der bisherigen Systemwelt seien einzelne Prozesse in isolierten Arbeitsschritten bearbeitet worden. Beim Wechsel zu einem integrierten Gesamtsystem müsse jedoch jeder Beteiligte einen besseren Blick für das Ganze haben. Dies ändere gravierend die Art, wie Mitarbeiter aller Geschäftsbereiche mit ihren Informationsobjekten umzugehen hätten. „Wir müssen die Leute also nicht nur an eine neue Benutzeroberfläche gewöhnen, sondern auch an neue Arbeitsformen“, fasst der CIO die Herausforderung zusammen.