Kundenbeziehungs-Management

Entlastung für den Vertrieb

30.01.2003
Von von Uwe

Außendienst macht mit

Zum anderen sei dafür zu sorgen, dass der Außendienst auch von dem Kunden-Beziehungs-Management profitiere. „Wenn der Vertriebler beispielsweise Reports nicht extra erstellen muss, sondern sie per Knopfdruck als Abfallprodukt seiner Dokumentation der Kundeninteraktionen generieren kann, hat er selbst etwas davon. Und das ist die beste Motivation zum Mitmachen.“

„Bei uns entlastet die Software vor allem den Außendienst."

Frank Willmann,

Sedus Stoll AG