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Trotz der Startschwierigkeiten betrachten die meisten Analysten ASP nicht als gescheitert. Bis 2005, so die einhellige Meinung, werden das Modell und der Markt die nötige Reife erreicht haben. Doch das Kernproblem bleibt: „Die Anpassungsfähigkeit an die Prozesse des Kunden ist der Schlüssel, um erfolgreich Applikationen über ASP anzubieten“, mahnt die <a href="http://www.butlergroup.com/" target="_blank">Butler Group</a> in einer Studie vom Herbst 2001.

Ein Weg dazu sind Angebote für vertikale Märkte. Branchensoftware bietet in der Regel bereits 80 Prozent der benötigten Funktionalität. Dadurch reduziert sich der kundenspezifische Anpassungsaufwand. Bereits jetzt bieten viele Dienstleister branchenspezifische Lösungen an, darunter große Player wie <a href="http://www.t-systems.de/" target="_blank">T-Systems</a>. Das Systemhaus stellt verschiedene ASP-Lösungen auf Basis von „SAP Readytowork“ bereit, die gezielt für vertikale Märkte entwickelt wurden.

Zum Beispiel umfasst das Produkt „Foodsprint“ für die Lebensmittelindustrie unter anderem Funktionen wie Versionsverwaltung von Rezepturen oder Chargenrückverfolgung. Eine Lösung für den technischen Handel bietet Merkmale wie Garantieverfolgung über die Seriennummer oder Handel ab Lager mit Halb- und Fertigfabrikaten.

Auch die Thyssen-Krupp-Tochter <a href="http://www.triaton.de/" target="_blank">Triaton</a>, als Systemhaus unter anderem im Bereich Automotive tätig, bietet mittlerweile ihr Produktportfolio - SAP-Module und an die Branche angepasste Lösungen im E-Commerce-Bereich - als Mietsoftware an. Da das Unternehmen bereits seit längerem auch im Outsourcing tätig ist, erweitert die extern gehostete Software hier die Dienstleistungspalette. Nach Ansicht von Dirk Menzenbach, Leiter Product Sales Automotive, sind die Grenzen zwischen ASP und Applikations-Outsourcing ohnehin nur schwer zu definieren.

ASP erweitert Outsourcing-Angebot