Die Studie empfiehlt Unternehmen:

- Schaffen Sie eine Arbeitsatmosphäre, in der junge Beschäftigte neue Anwendungen und Tools ausprobieren und auf ihr Aufgabengebiet anwenden können.

- Fördern Sie Collaboration-Erfahrungen, indem Sie beispielsweise Online-Spiele, Diskussionsgruppen, virtuelle Arbeitsgruppen und den Ideenaustausch über entsprechende Plattformen ermöglichen. Mitarbeiter aller Altersklassen sollten durch Trainings, entsprechende Zielsetzungen oder Belohnungssysteme angehalten werden, diese Möglichkeiten zu nutzen.

- Führen Sie neue Technologien schnell ein, sofern sie die Interaktivität der Menschen verbessern.

- Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, in dem kommuniziert und Ideen ausgetauscht werden. Sorgen Sie vor allem dann für sozialen Austausch, wenn ein größerer Anteil der Mitarbeiter keinen festen Büroarbeitsplatz besitzt.

- Setzen Sie auf E-Learning. Interaktives und kooperatives Lernen kommt dem Nachwuchs eher entgegen als das Konsumieren langweiliger Präsentationen.

- Denken Sie daran, dass neue Collaboration-, Content- und Portalansätze Auswirkungen auf die strategischen Weichenstellungen und die IT-Infrastruktur haben. (hv)