Angesichts der Berichterstattung über die verlorene Ausschreibung eines E-Government-Rahmenvertrags mit vier norddeutschen Bundesländern wittert die CSC Deutschland Solutions GmbH eine "Hexenjagd". …mehr
Der IT-Dienstleister CSC Deutschland Solutions GmbH wird die Länder Bremen, Hamburg, Schleswig-Holstein und Sachsen-Anhalt nicht mehr in IT-Fragen beraten. …mehr
Mitte 2013 gab Daimler bekannt, zuvor ausgelagerte IT-Services künftig über die IT-Tochter in Indien zu betreiben. In einer ersten Bilanz zieht CIO Dr. Michael Gorriz ein überwiegend positives Fazit. …mehr
Globale IT Services, die im Rahmen von Offshoring, Nearshoring oder Outsourcing bereit gestellt werden, entwachsen den Kinderschuhen. Die Fehler in globalen Transformationen bleiben immer noch die Gleichen. …mehr
Die Geschichte von T-Systems ist eine mit Höhen, Tiefen und Dramen, wie sie die IT-Branche besonders gut schreiben kann. …mehr
Der IT- und Telekommunikationsanbieter QSC bleibt trotz eines schwachen Jahres 2014 bei seiner Neuausrichtung. …mehr
Ein brummendes Geschäft in allen Bereichen hat dem IT-Dienstleister Bechtle 2014 zu neuen Rekordzahlen verholfen. …mehr
Der IT-Dienstleister Cancom hat Umsatz und Gewinn im vierten Quartal kräftig gesteigert. …mehr
Die britische BT Group hat im harten Wettbewerb weiter von ihrem Fernsehangebot für Sportfans profitiert. …mehr
Die Software AG will gemeinsam mit dem indischen IT-Dienstleister Wipro eine Lösung entwickeln, mit der Unternehmen Datenströme aus dem Internet of Things (IoT) analysieren und in Echtzeit auf Ereignisse zu reagieren. …mehr
Der Computer-Pionier IBM erfindet sich neu. Der Konzern wirft wenig lukrative Bereiche über Bord und setzt auf neue Technologien wie den Supercomputer "Watson". Dabei nimmt IBM schwache Geschäftszahlen in Kauf - aber unklar ist, wie schmerzhaft der Neuanfang ausfallen kann. …mehr
Die Geschäfte der IT-Service-Provider laufen gut. Doch das ist nur eine Momentaufnahme. Der Preisdruck steigt, außerdem verändert die Digitalisierung das Branchengefüge. …mehr
Mit der Übernahme von SIS durch Atos Origin vor knapp vier Jahren endete eine lange Leidensgeschichte der einstigen Siemens-IT-Sparte. Heute ist Atos eines der führenden Unternehmen für Cloud Computing, Cyber Security und Big Data. Ein Rück- und Ausblick mit Bildern. …mehr
Anwenderunternehmen umschiffen den Fachkräftemangel in Deutschland, in dem sie vermehrt externe Provider verpflichten. Abstriche an eigenen Ansprüchen lassen viele nicht gelten. …mehr
Zu einer guten IT-Strategie gehört immer auch eine Sourcing-Strategie. Auf dem zweiten "Sourcing Day" der COMPUTERWOCHE diskutierten Manager aus IT und Einkauf über die besten Ansätze. …mehr
Bevor sich ein Berater zu "Objectives committed", hat er meist die "Roadmap" schon gefixt - und seine Zuhörer an die Wand gedenglischt. Hier finden Sie gängige Beraterphrasen. …mehr
Den End-User mit der richtigen IT-Service-Qualität wirksam zu unterstützen, ist Maßstab für jede IT-Organisation. Schließlich wird sie daran gemessen, wie schnell und gut sie Probleme erkennt und löst. Dumm nur, wenn eine eingeschränkte Sicht auf Provider-Leistungen herrscht. …mehr
Peter Altabef, bis zur Übernahme durch Oracle Chef von Micros Systems, wird zum 1. Januar 2015 neuer Vorstandsvorsitzender von Unisys. …mehr
Den End-User mit der richtigen Servicequalität wirksam zu unterstützen, ist Maßstab für jede IT Organisation. Schließlich wird sie daran gemessen, wie schnell und gut sie Probleme erkennt und löst. Dumm nur, wenn eine eingeschränkte Sicht auf Providerleistungen der Grund für mangelnden Service beim Endanwender ist. …mehr
Europäische Anwender geben Dienstleistern aus Indien besonders gute Noten. Im Anbieter-Ranking liegen die traditionellen Provider wie Atos, T-Systems IBM und HP abgeschlagen im Mittelfeld. …mehr
Der IT-Dienstleister Cancom hat den Rauswurf des Geschäftsführers seiner Tochter Pironet besiegelt. …mehr
Die Analyse von vereinbarten Outsourcing-Abkommen belegt den Wettbewerbsdruck der Branche. In fast allen IT-Servicesegmenten können Anwender von fallenden Preisen profitieren. …mehr
Betrachtet man den weltweiten Markt für Managed Services, gibt es die meisten Anbieter für Desktop-, Server- und Netzwerk-Support. Auch Patching- und Remote-Monitoring-Dienstleistungen gibt es reichlich im Angebot. …mehr
Flexibel, kostengünstig, beliebig skalierbar und nahtlos in Geschäftsprozesse integrierbar: Das sind die zentralen Vorteile der TK-Anlage der Zukunft, die in der Cloud mit Voice-over-IP (VoIP) betrieben wird. Deutsche Unternehmen zögern aber noch. Sie hegen Bedenken in Sachen Sicherheit und Sprachqualität. …mehr
Überlegungen zum optimalen Einsatz knapper Ressourcen ist eine der zentralen Aufgaben eines CFO. Informationssysteme rücken dabei immer mehr ins Zentrum. Die technologische Entwicklung ermöglicht und fordert eine Verfeinerung der Vorgehensweisen für Outsourcing. Agilere und intelligentere Lösungen ersetzen deshalb aktuelle Sourcing-Strategien und verschaffen Unternehmen erheblich mehr Spielraum – vor allem in Sachen Sparpotential. …mehr