IT intim:

Was CIOs akut beschäftigte


 
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Heinz Kreuzer, TUI Infotec
Beim IT-Betrieb erwarten unsere internen Kunden niedrige Preise. Serviceeinschränkungen - etwa die Reduzierung von SLAs - haben wir bislang nicht erlebt. Das wäre meiner Meinung nach auch nicht klug: In Krisenzeiten ist es umso wichtiger, dass die Systeme voll und ganz zur Verfügung stehen, dass der Internet-Vertrieb unterstützt wird und die Reisebüros arbeiten können.

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(Foto: TUI)