Entlastung der E-Mail-Systeme

Nach Meinung der meisten Anbieter von Werkzeugen zur E-Mail-Archivierung kaufen die Kunden diese Produkte in erster Linie, um ihre E-Mail-Systeme zu entlasten. Gesetzliche Auflagen spielen zunehmend eine Rolle, dominieren aber nicht die Kaufentscheidung.

Eine aus Sicht von Ralph Kreter, Regional Director beim E-Mail-Archivierungsanbieter Mimosa Systems, zu wenig beachteter Aspekt ist die Benutzerfreundlichkeit. "Wir Deutschen neigen tendenziell dazu, viele Probleme der IT entweder ausschließlich aus Sicht der Compliance-Anforderungen oder aber rein technologisch zu betrachten." Man müsse diesen Themen einen hohen Stellenwert beimessen, aber Firmen sollten nicht den täglichen Umgang mit den IT-Systemen vernachlässigen. "Ein wichtiges Entscheidungskriterium stellt die Produktivität der Mitarbeiter und die Effizienz der Arbeitsabläufe dar, doch diese Punkte rücken leider oftmals in den Hintergrund, weil sich viele Entscheider blindlings auf das Thema Compliance stürzen", so Kreter. Wenn es gelinge, im täglichen Umgang mit E-Mails und im Transferprozess aus unstrukturierten Daten eine Ordnung herzustellen, zeige sich der wahre Wert von elektronischer Post, ist sich der Manager sicher, dessen Unternehmen gerade erst in Deutschland aktiv geworden ist und noch nicht auf der CeBIT ausstellt.