Offshoring - beschreibt den Leistungsbezug aus entfernten Ländern mit niedrigen Lohnkosten und liberalem Arbeitsrecht. Heute beherrschen Anbieter aus Indien mit einem geschätzten Anteil von bis zu 80 Prozent am weltweiten Offshoring-Geschäft den Markt. Doch indische Dienstleister haben in ihrer Heimat mit steigenden Löhnen und hoher Fluktuation zu kämpfen, so dass Standorte etwa in China zunehmend interessant werden. Einstweilen bleibt Indien aufgrund der Vielzahl qualifizierter und englischsprachiger Mitarbeiter das Land der Wahl im Offshore-Markt.

Onshoring - verlagert die Arbeit in strukturschwache Gegenden mit niedrigen Lohnkosten im Inland.

Rightshoring beschreibt die gleichen Prozesse wie das Anyshoring und Bestshoring. Urheber ist Capgemini.

Application-Management - liefert Services für den Betrieb, Wartung, Pflege und Weiterentwicklung einer Geschäftsapplikation. Lizenznehmer ist weiterhin das Anwenderunternehmen.

Application-Hosting - stellt dem Nutzer und Lizenznehmer einer Geschäftsapplikation Server-Kapazitäten für den Betrieb einer Anwendung zur Verfügung. Der Dienstleister liefern nur Basisservices.

Application-Outsourcing - ist die Auslagerung einer kompletten Geschäftsapplikation an einen externen Dienstleister, inklusive der Lizenzen.

Application Service Providing - erlebt derzeit einen zweiten Frühling, nachdem vor zirka vier Jahren die meisten Anbieter derartiger Dienste aufgrund mangelnder Nachfrage ihre Geschäfte eingestellt haben. Die Application-Service-Provider vermieten eine Standardapplikation an viele Nutzer. Individuelle Anpassungen sind nur begrenzt möglich. Bekanntester Vertreter ist heute Salesforce.com mit einer CRM-Applikation.