Lösungslieferant: Legodo AG
Projektbezeichnung: eSignature – effiziente Vertragsprozesse am Point of Sale
Kurzbeschreibung: Das Ziel, Formulare zu digitalisieren, vom Kunden in elektronischer Form unterschrieben zu erhalten und elektronisch zu archivieren, wurde im Projekt eSignature mit der legodo Customer Communication Suite umgesetzt. Dabei werden sämtliche Formulare digital erzeugt und dem Kunden zur digitalen Unterschrift an PCs mit Signatur-Pads oder Tablet PCs angeboten. Die Unterschrift wird durch den Kunden in dafür vorgesehenen Feldern aufgebracht. Nach einer zusätzlichen Bestätigung und Sichtkontrolle der Unterschrift auf dem Dokument wird der Vorgang abgeschlossen. Die sog. einfache elektronische Signatur sichert die Integrität des Dokuments gegen Veränderungen, gewährleistet die Authentizität und stellt außerdem die Rechtsgültigkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sicher. Die Vertragsdaten werden elektronisch in die anschließenden betriebswirtschaftlichen Abläufe des Unternehmens integriert. Hiermit wird eine vollständige Digitalisierung des Vertragsprozess am Point of Sales erreicht.