ECM-Lösung des Jahres:

ECM-Award 2012 - Innovative Projektumsetzung


 
11/13
Steinbeis Papier GmbH
Lösungslieferant: SER Solutions Deutschland GmbH
Projektbezeichnung: Einführung eines intelligenten E-Mail-Managements bei Steinbeis Papier – DOXiS4 Intelligent Contenxt Control (ICC) integriert Informationen aus E-Mails in den Kontext der Auftragsbearbeitung in SAP
Kurzbeschreibung: Der Hersteller von grafischen Recyclingpapieren Steinbeis Papier hat die E-Mail-Kommunikation in seine Geschäftsprozesse integriert. Die SER-Software DOXiS4 Intelligent Context Control (ICC) analysiert alle E-Mails, ermittelt den Kontext und verknüpft sie mit dem dazugehörenden Geschäftsfall in SAP. Nach der automatischen Verschlagwortung, werden sie revisionssicher und GDPdU-konform im SER-Archiv abgelegt. Die Lösung nutzen die Abteilungen Einkauf, Vertrieb, Versand und Finanzbuchhaltung. Als Besonderheit gilt die über ICC gewährleistete 1-Klick-Zuordnung von E-Mails zu Geschäftsprozessen.