Als sich die NRV für die SER Systems AG entschied, war nicht abzusehen, dass der Anbieter einige Zeit später Insolvenz beantragen würde. Den Support für die Dokumentensoftware übernimmt nunmehr die Nachfolgegesellschaft SER Solutions GmbH. Zudem hat die NRV Spezialisten angeheuert, die mit der Software betraut sind und selbst dann noch den Betrieb der Lösung sicherstellen können, wenn auch die SER Solutions vom Markt verschwinden sollte.

Unlängst entschloss sich IMD, der Rechenzentrumsdienstleister der NRV, die IT-Dienste an den Outsourcing-Arm der IBM auszulagern. Welchen Einfluss dieser Schritt auf die neue Java-Umgebung hat, steht noch nicht fest.