Burke: Das Kernziel des CIO sollte sein, Pläne und Strategien zu haben, aber nicht unbedingt, sie im Detail zu erstellen. Genauso wenig wie es seine Aufgabe sein kann, selbst nach neuen geschäftlichen Möglichkeiten zu forschen.

CW: Und was macht der CIO den ganzen Tag?

Burke: Er fungiert als eine Art Botschafter der IT, indem er eng mit seinen Kollegen auf der Management-Ebene, den CxOs, zusammenarbeitet. Außerdem muss er die Leute auswählen und ausbilden, denen er Aufgaben wie Planung und Strategie oder Programm-Management anvertraut. In einer großen Organisation bedeutet das mehr Arbeit als ein einzelner Mensch überhaupt leisten kann. Aber die wichtigste Rolle des CIO ist wohl die eines Kommunikationsknotenpunkts zwischen dem Linien- und dem IT-Management.

Der CIO braucht CEO-KompetenzDie Aufgaben des Chief Information Officer ähneln denen eines Geschäftsführers. Deshalb benötigt er im Prinzip dieselben Kompetenzen.

CW: Welche Funktion erfüllt dabei der Chief Technology Officer, kurz CTO, den einige Unternehmen zusätzlich zum CIO installiert haben?