Corporate Blogs sind am ehesten erfolgreich, wenn sie…

• die Online-Besucher immer wieder zur Interaktion aufrufen,

• Meinungen zulassen und nicht zensieren,

• auf Kommentare im Blog und außerhalb eingehen,

• genügend personelle Ressourcen für den Betrieb aufweisen,

• als strategischer Teil der Unternehmenskommunikation gesehen werden,

• glaubwürdig und offen für die Kundenkommunikation genutzt werden,

• dokumentieren, dass das Unternehmen keine Einstimmigkeits-Politik betreibt,

• von Corporate Evangelists (Unternehmensbotschaftern) gepflegt werden,

• zur Kontaktpflege mit Meinungsbildnern genutzt werden und

• auf einer offenen Unternehmenskultur basieren.