Ashe: Es gibt einfach eine große Bandbreite an BI-Anwendungen. Beispielsweise entstehen viele neue Extranet-Anwendungen zwischen Kunden und ihren Zulieferern sowie solche zur Messung der Unternehmensleistung (Visualizer, Dashboard). Und es gibt Firmen, die einen Mehrwert aus ihren ERP-Systemen ziehen wollen.

CW: Glauben Sie, dass die damit implizierte Integration zwischen BI-, ERP sowie CRM-Lösungen enger wird. Wie verhält sich Cognos in diesem Umfeld?

Ashe: Manugistics verkauft jetzt unsere Software. Unser größter CRM-Partner ist Onyx. Es ist aber ein schwieriges Marktumfeld, in dem sich Unternehmen fragen, wie sich CRM einsetzen lässt und ob nicht vielleicht der eigentliche Mehrwert in der Analyse liegt. Schon heute geht es in einem Viertel bis einem Drittel der mit unseren Produkten entwickelten Anwendungen um CRM.

Seit dem vorangegangenen zweiten Quartal des laufendnen Geschäftsjahres verzeichnet Cognos wieder steigende Einnahmen.

CW: Wie ist Ihre Beziehung zur SAP? Finden Sie in Projekten noch wie früher zueinander, seitdem die Walldorfer mit ihrem „Business Information Warehouse“ und Mysap Business Intelligence selbst im Markt agieren?