Der Unterschied liegt in der Komplexität der Anwendungen

Zudem lohnen sich Apps immer dann, wenn Endkunden im Consumer-Bereich angesprochen werden sollen: Hier gibt es eine deutliche Affinität zu den proprietären Anwendungen. "Apps", fasst der Bitkom die Erkenntnisse zusammen, "eignen sich eher für den Einsatz im privaten Umfeld, mobile Webseiten sind hingegen für Unternehmen prädestiniert."

Auch hier widerspricht Kausch: "Der Unterschied zwischen Apps und Web-Anwendungen liegt nicht an der Grenze zwischen Arbeit und Freizeit." Schließlich seien Aktivitäten bei Facebook und Twitter nicht einfach nur das eine oder das andere, sondern oft auch geschäftliche Aktivität.

"Wenn es eine sinnvolle Abgrenzung gibt, dann liegt die in der unterschiedlichen Komplexität, die sich mit Apps und Web-Anwendungen abbilden lässt." Proprietäre Apps eigneten sich eher für einfache Aufgaben, Web-Apps ließen auch komplexe Anwendungen zu.

Im Prinzip stützt die Bitkom-Umfrage diese Ansicht: So geben die Umfrageteilnehmer zu Protokoll, dass sich Apps eher für Social Media-Anwendungen, Navigation und Informationsdienste sowie Local Based Services und Mobile Payment eignen. Bei umfangreichen Anwendungsszenarien wie Mobile Commerce, Kundenmanagement (CRM), mobiles Office oder Supply Chain Management (SCM) liegen die mobilen Webseiten vorne.

Überhaupt gibt es bei genauem Hinsehen eher signifikante Gemeinsamkeiten, wo auf den ersten Blick Unterschiede scheinen: So kann man Apps zugute halten, dass sie konsequent die Vorteile moderner mobiler Geräte ausnutzen. Sie lassen sich ohne Medienbruch mit Maus und Tastatur ganz einfach mit den Fingern steuern. Man drückt, zieht oder wischt dort, wo die Augen hinschauen. Diese revolutionär neue, intuitive und daher einfache Art, Computer zu bedienen, ist allerdings kein Privileg der Apps; auch der Safari-Browser von iPhone und iPad etwa lässt sich prinzipiell mit solchen Gesten steuern.