Das System basiert auf einer SQL-Datenbank, über die das gesamte Projektportfolio des Unternehmens mittels Kennziffern gesteuert wird. Clarity verfügt über ausgereifte ReportingMöglichkeiten insbesondere für die finanzgetriebene Sicht auf Projekte: In der Planungsphase berechnen die Projektleiter den zu erwartenden Return on Investment (RoI) eines Auftrags.
Solution Providers
Das Schweizer Unternehmen berät und unterstützt international tätige Konzerne und führende inländische Unternehmen dabei, Veränderungsprozesse schnell zu implementieren und nachhaltig zu steuern. Zu seinen Kunden zählen unter anderem Credit Suisse, SwissRe oder die Bank Julius Bär. Das Unternehmen wurde 1996 als Partnerschaft gegründet und beschäftigt heute über 50 Berater. 2004 erwirtschaftete Solution Providers einen Jahresumsatz von 17 Millionen Schweizer Franken.
Im weiteren Verlauf können sie sich in Echtzeit über den Soll-Ist-Zustand ihrer Projekte informieren, wobei alle Kennzahlen berücksichtigt werden: zum Beispiel der Zeitaufwand, Reisekosten oder vereinbarte und bereits erbrachte Leistungen. Die Management-Sicht auf das Gesamtportfolio bietet darüber hinaus eine Ampelfunktion, die der Geschäftsleitung zeigt, welche Projekte sich in Planung befinden, wo die interne Genehmigung noch aussteht und wo bereits ein Vertrag abgeleistet wird. Eine besondere Bedeutung kommt bei Solution Providers dem Skill-Management zu. Mit Hilfe eines in der Lösung definierten Prozesses zur Personalentwicklung kann jeder Mitarbeiter nach einer Schulung oder bei Projektende seine neu erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse in die Datenbank eintragen. Umgekehrt stehen damit den Projektleitern aktuelle Skill-Profile ihrer Kollegen zur Verfügung, wenn sie ein neues Projekt planen.
Auf diese Weise unterstützt die Lösung alle projektbezogenen Prozesse. Dabei legt Solution Providers hohen Wert auf Struktur, wie Jürgen Krotzinger, Chief Financial Officer, betont: "Die Monatsendverarbeitung ist ein klar definierter Prozess, der zum Beispiel den Timesheet-Abgleich oder die Freigabe der Preview-Rechnung durch die Geschäftsleitung umfasst. Neben monatlichen Abläufen ist auch der Projektendprozess abgebildet, zu dem die Aktualisierung von Skills oder das Erstellen neuer Referenzen gehören."
Der interne Projektstart wird ebenfalls über die Lösung gesteuert: Bevor ein Projektleiter ein geplantes Projekt auf "Start" setzt, muss er es der Geschäftsleitung zur Genehmigung vorlegen. Auf Basis von Was-wäre-wenn-Szenarien kann diese das anstehende Projekt nach verschiedenen Kriterien überprüfen: Welche Ressourcen, Funktionen und Rollen bindet das Projekt? Lohnt sich der Auftrag finanziell, liegt es überhaupt im Interesse des Unternehmens, ihn anzunehmen? Erst wenn diese Fragen positiv beantwortet sind, wird das Vorhaben freigegeben. Da das System alle Zeitaufwände lückenlos dokumentiert, kann das Controlling die Rechnungen an den Kunden automatisch erstellen.