Zufriedenheit mit E-Government-Diensten


 
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Formulare für Behördengänge
In Deutschland, Großbritannien und Österreich ist bereits jedem zweiten Onliner bekannt, dass im Vorfeld von Behördengängen Formulare auf den Internetseiten zu finden sind. In Deutschland und Österreich hat bereits jeder Dritte dies auch aktiv genutzt.
(Foto: TNS Infratest)