IT intim:

Was CIOs akut beschäftigte


 
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Ricardo Diaz Rohr, EnBW
Ein großes Thema ist für uns der Aufbau eines Prozess-Managements mit internem Fokus. Wir haben unsere Abläufe in der IT komplett erfasst und implementiert sowie alle 600 Mitarbeiter darauf geschult. Seit Anfang Dezember sind die neuen Prozesse verbindlich, und jetzt steigen wir in die kontinuierliche Verbesserung ein.

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(Foto: EnBW)