Achtung bei der Provider-Wahl:

So vermeiden sie faule Deals


 
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Punkt 6:
Vereinbaren Sie geeignete Maßnahmen bei Service Level Abweichungen. Das können Zahlungen bei Schlechtleistungen oder auch die teilweise oder vollständige Vertragsauflösung sein. Nur so sind sie in der Lage, den Provider zur Einhaltung der vereinbarten Service Level zu zwingen.
(Foto: StefanieB./Fotolia.com)