Roundtable zum Thema KI und Automation


 
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Bernhard Mandutz, Business Unit Manager Valuemation bei der USU GmbH: „Bei Serviceprozessen wird KI in Zukunft die zentrale Rolle spielen, egal ob es um Automatisierung, Predictive Maintenance oder Chatbots geht.“ Die USU GmbH ist ein Spezialist für Enterprise Service Management.