ERP-Marktübersicht: Step Ahead AG


 
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2. Kampagnenmanagement
Mit dem Kampagnenmanagement werden Kampagnen – z.B. Veranstaltungen, mehrstufige Mailings, interne Projekte oder Verkaufsaktionen – geplant, mit zu erledigenden Schritten versehen sowie die relevanten Adresslisten selektiert. Adresslistenkombinationen berücksichtigen die jeweiligen Rückmeldungen eines Schrittes und ermöglichen die Ansprache in der nächsten Stufe, z.B. nur noch alle Empfänger eines Mailings, die nicht reagiert haben, erneut anschreiben. Kampagnenauswertungen geben Einsicht in den Kampagnenerfolg.
(Foto: Step Ahead AG)
 
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