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Modernes IT-Management braucht integrierte Konzepte für Organisation und Governance. So lassen sich Probleme meiden, die aus Führungslücken erwachsen. …mehr
Die Anforderungen an IT-Services und die Erwartungen der internen Kunden sind zweierlei - und passen nicht immer zusammen. …mehr
Prince2 und PMBoK sind noch keine Erfolgsgaranten. Soll ein Projekt nicht schief gehen, ist ein Prozess-Management notwendig. …mehr
Wenn die Standards nicht ins Prozess-Management-System eingebettet sind, nutzen sie dem Unternehmen wenig. …mehr
Viele Unternehmen lassen ihren IT-Betrieb nach gängigen Standards oder Best Practices zertifizieren. Aber das allein bringt keinen Vorteil. …mehr
