5. Hohe Verfügbarket

Die Integrationsfähigkeit von Mietsoftware stellt eine wichtige Anforderung dar, die bei Business-Anwendern zwar eine hohe Priorität genießt, aber in der Praxis häufig nicht erfüllt wird. Unerlässlich für Web-basierende Anwendungen ist hingegen ein hohes Verfügbarkeitsniveau. Da On Demand-Software nicht lokal im eigenen Rechenzentrum installiert wird, sondern auf einem externen Web-Server läuft, sind die Anforderungen hinsichtlich Verfügbarkeit und Performance hier besonders hoch. Eine ausgereifte, robuste und stabile Server-Infrastruktur einschließlich Disaster-Recovery-, sowie professionelle Monitoring-Lösungen gelten deshalb beim SaaS-Modell als absolutes Muss.