Die volumenbasierten Optionenen web'n'walk Basic, Medium und Large wird es weiterhin geben, allerdings mit Einschränkungen. Alle Pakete enthalten in der Normalversion nur Download-Geschwindigkeiten von 384 Kbit/s und 128 Kbit/s im Upstream. Wer es schneller möchte, kann sich für weitere fünf Euro die "Speedoption" dazubuchen und dann mit bis zu 7,2 Mbit/s im Netz unterwegs sein. Momentan stehen dem Kunden zwar nur maximal 3,6 Mbit/s zu Verfügung, doch T-Mobile plant die Geschwindigkeiten im gesamten Netz sukzessive auszubauen.
T-Mobile denkt auch an den Kunden und bietet einen besonders rücksichtsvollen Service an: ab August kann eine kostenlose Preisinformation per Handy beantragt werden. Kunden erhalten dann automatisch eine SMS, wenn sie 10 Euro über der anfangs gebuchten web'n'walk-Zeit liegen. Surft man im Ausland, so erhält man erst nach 20 Euro über dem Paketpreis eine SMS zugeschickt. Zum vierten Quartal will man dann auch eine monatliche Kostenobergrenze eingeführen, damit T-Mobile Kunden nicht mehr als 100 Euro für web'n'walk im In-, bzw. 200 Euro für web'n'walk im Ausland ausgeben.