Demnach sehen rund 60 Prozent aller Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern aus den Bereichen Industrie und Handel einen akuten Anpassungsbedarf hinsichtlich der Effizienzverbesserung der eingesetzten IT-Systeme. Ein Web-Zugriff auf Anwendungen wird ebenfalls von mehr als 60 Prozent der befragten Firmen erwartet. Die Senkung der Folgekosten schätzen 73 Prozent der Befragten als sehr wichtig oder wichtig ein. Die reibungslose Integration von zusätzlichen Anwendungen stufen etwa 37 Prozent der Firmen als sehr entscheidend und 53 Prozent als entscheidend ein. Im Hinblick auf die Standardisierung, Modellierung und Optimierung von Prozessen (84 Prozent) sowie dem Einsatz von Prozessautomationssystemen (74 Prozent) war die Nachfrage nach entsprechenden Instrumenten ebenfalls sehr hoch.

Die "SoftTrend Studie 246" wurde von dem Hamburger Beratungshaus SoftSelect GmbH erstellt. Es handelt sich um eine regelmäßig aktualisierte Marktstudie zum Thema IT-Technologie. An der diesjährigen Untersuchung haben 34 Unternehmen mit insgesamt 41 Lösungen teilgenommen. Die komplette Studie kann bei SoftSelect zu einem Preis von 80 Euro angefordert werden.