Fortbildung zum Call-Center-Agent
Eine Ausbildung zum "Call-Center-Agent" veranstaltet das Schulungszentrum SCSI erstmals ab 17. April 2000 in Leinfelden-Echterdingen. Der Lehrgang umfasst 49 Unterrichtstage und dauert bis 30. Juni 2000. Die Teilnehmer erwerben DV-Kenntnisse, Know-how der kundenorientierten Kommunikation sowie kaufmännisches Basiswissen. Angesprochen sind Berufsrückkehrerinnen sowie arbeitslose Akademiker und Kaufleute. Die Teilnahme an der Fortbildung kostet rund 6140 Mark und wird vom Arbeitsamt gefördert. Informationen sind erhältlich unter der Rufnummer 07 11/94 94-195.
Lehrgang zum Client-Server-Berater
Eine sechsmonatige Ausbildung zum "Technical Consultant" für Client-Server- und Großrechnerumgebungen bietet die Compuware GmbH, Dreieich, ab 1. Juni 2000 an. Lernziel ist die kompetente technische Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern sowie die Betreuung von Großkunden. Teilnahmevoraussetzung sind gute Englischkenntnisse sowie praktische Erfahrungen rund um Client-Server und Mainframes. Auskünfte gibt Manuela Schnaubelt unter der Rufnummer 061 03/94 88-537.
Zertifikat fürMS-Office-Anwender
An Anwender von MS-Office-Programmen wendet sich das Zertifikat, das die Com Computertraining and Services ab sofort anbietet. Die dreistufigen Schulungen hält Com zunächst in Cottbus, Neuss, Nürnberg und Rosenheim ab. Nach einer Pilotphase werden bis zur Jahresmitte alle 18 Com-Center in Deutschland und Österreich die Kurse anbieten. Auskünfte sind erhältlich bei Jürgen Nagler unter der Rufnummer 089/63 65 40 25 sowie im Internet unter http://www.com-training.de.
Schulungen zurNetzwerkplanung
Wege des modernen Netz-Managements will die Münchner Microcosult GmbH mit ihren Schulungen vermitteln. Das eintägige Seminar "IT-Management Info" zeigt auf, wie Administratoren ihre Netze kostengünstig planen oder neuen Anforderungen anpassen können. Der fünftägige "IT-Management-Workshop" führt Systemverwalter von Windows-NT- und Unix-Systemen in die Planung und Qualitätssicherung ein. Informationen sind im Internet erhältlich unter http://www.microconsult.de.