SAN MATEO (IDG) - Die Netz-Adminstratoren von Banyan Vines können sich künftig auch auf das Know-how von Microsoft stützen, sofern ihnen beispielsweise Fehler beim Betrieb von Vines und Windows Kopfzerbrechen bereiten. Banyan Systems und Microsoft haben ein Abkommen für den technischen Support abgeschlossen, das eine Unterstützung beziehungsweise Hilfestellung beim Einsatz von Produkten wie Vines 4.11 sowie 5.0 und Windows sowie OS/2 gewährleisten soll, deren Interoperabilität nicht gegeben ist. Ist Not am Mann, arbeiten die beiden Unternehmen bei der Beseitigung der aufgetretenen Fehler je nach Problemlage hinter den Kulissen zusammen. Aufgrund der engen Bindung an die LAN-Kunden gilt es als wahrscheinlich, daß die meisten Anfragen an Banyans Support-Zentrum in Westboro gerichtet werden.