Ab Ende Juli 2006 bietet IBM zudem einen weiteren neuen Service für kleine und mittelständische Unternehmen. "IBM Express Desktop Management Services" soll Firmen helfen, Arbeitsplatzsysteme kostengünstig zu verwalten und zu betreiben sowie vor Viren und Spyware zu schützen. Bereitgestellt wird die Lösung von IBM via Internet. Über ein integriertes Tool kann sie IBM zufolge vom Kunden selbst oder über autorisierte Business Partner betrieben werden. Die Services sind als Module verfügbar und umfassen: Bestandserkennung, Bestandsverwaltung, Software-Patch-Management, Softwarebereitstellung, Virenschutz, Online-Backup und einen Fernzugriff auf die Systeme. Auch hier erfolgt die Abrechnung variabel nach der Anzahl der Arbeitsplatzsysteme.