Nur für die Administration, das Desktop- und das Lizenz-Management eines Windows-Arbeitsplatzes fallen laut Experten binnen vier Jahren über 4500 Euro an. Werden weiter Funktionen wie Helpdesk, Backup, Wartung, Sicherheit, Projektierung und Schulung einbezogen, steigt diese Summe auf über 7500 Euro. In dieser Kalkulation nicht berücksichtigt sind finanzielle Folgen, wenn der PC als Arbeitsplatz ausfällt, weil der User-Support zu lange für die Behebung des Problems benötigt. Grund genug also, sein Heil in externen Desktop-Services zu suchen, mit denen sich das Ganze effektiver und kostengünstiger bewerkstelligen lässt. Der (erfolgreiche) Weg dorthin führt aber nur über eine weitgehende Homogenisierung der PC-Landschaft.