E-Commerce: Was einen guten Shop ausmacht

06.02.2008
Von Stefan Bauer

Zehn Erfolgsfaktoren für den Shop

  1. Gute Positionierung.

  2. Sinnvolle Systemarchitektur.

  3. Geschäftsprozesse einbeziehen.

  4. Usability fördern.

  5. Überzeugende Service-Orientierung.

  6. Sicherheit bieten.

  7. Hochwertige Warenpräsentation.

  8. Verkaufsfördernde Maßnahmen anbieten (onsite).

  9. Verkaufsfördernde Maßnahmen einbeziehen (offsite).

  10. Innovationen integrieren.