Potenziale
Optimierungspotenziale bietet zum einen das System selbst. Auch innerhalb von Delivery- und Business-Prozessen kann vieles optimiert werden. Die dabei definierten Ziele lassen sich über kurz-, mittel- und langfristige Maßnahmen erreichen. Dazu werden sie in drei Wellen unterteilt, die sich strukturiert abarbeiten lassen:
Erste Welle - Quickwins;
Zweite Welle - Produktivitätssteigerung durch Optimierung der IT-Delivery-Prozesse;
Dritte Welle - Unternehmensprozesse: Kosten-Nutzen-orientiertes Architektur- und Qualitäts-Management
Erste Welle - Quickwins