DLA20 // WINNERS TALK EXTENDED mit Nicolas Konnerth (ERGO)

„Alexa, starte ERGO Versicherung…“ - Die ERGO hat frühzeitig den Trend rund um intelligente Sprachassistenten erkannt und als erstes Versicherungsunternehmen einen Abschluss über diese Technologie ermöglicht. Mit „Be a Voice, not an Echo“ entwickelt sich ERGO von seinem klassischen Image hin zum innovativen Tech-Anbieter. Damit die Transformation gelingt, werden aktuell sämtliche Prozesse digitalisiert und eine multi-channel Conversational AI Plattform für Sprachassistenzlösungen entwickelt. Was ERGO dabei genau gemacht hat, haben wir zudem noch in einem redaktionellen Beitrag festgehalten: https://www.computerwoche.de/a/alexa-starte-die-ergo-versicherung,3639754. Alle Informationen zum DIGITA LEADER AWARD finden Sie auf der Website zum Award-Programm: https://www.digital-leader-award.de. (29.11.2020)

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