Künstliche Intelligenz kanalisiert die Mail-Flut

KI-Systeme können beim Mail-Management nicht nur eingehende Nachrichten automatisch an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten, sondern bei einfacheren Anliegen auch Anfragen mit Hilfe von Standardbriefen selbst beantworten.

KI-Systeme können beim Mail-Management nicht nur eingehende Nachrichten automatisch an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten, sondern bei einfacheren Anliegen auch Anfragen mit Hilfe von Standardbriefen selbst beantworten.

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