Aus Spiel wird Ernst: Business Analytics mit IBM Watson : Kognitive künstliche Meetings intelligenter und effizienter planen

Anfang April 2015 wurde bekannt, dass Japans Mobilfunkriese SoftBank Mobile den Kundenservice in den Shops und im Callcenter mit IBM Watson vorantreiben will. Dazu ist aber nötig, dass das System Japanisch lernt, denn ohne dem geht nichts im Land der aufgehenden Sonne.

Anfang April 2015 wurde bekannt, dass Japans Mobilfunkriese SoftBank Mobile den Kundenservice in den Shops und im Callcenter mit IBM Watson vorantreiben will. Dazu ist aber nötig, dass das System Japanisch lernt, denn ohne dem geht nichts im Land der aufgehenden Sonne.

Foto: IBM

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