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Der Einstieg in ein Gespräch fällt vielen schwer, besonders wenn sie es mit Unbekannten zu tun haben. Doch Small Talk lässt sich samt Körpersprache und Mimik erlernen. Tipps und Tricks finden Sie hier. …mehr
Ohne Neukunden können Service-Provider und Unternehmen in der Regel nicht wachsen - zuweilen sogar nicht überleben, weil ihre Kundenbasis automatisch schrumpft. Entsprechend professionell sollten Unternehmen… …mehr
Wer das Vertrauen seiner Kunden besitzt, kann die tollsten Dinge bewegen und erreichen. Daher sollten Mitarbeiter mit Kundenkontakt wissen, was Vertrauen ist und wie es entsteht. …mehr
Wenn Unternehmen oder Verbände einen Vortragsredner für Events wie Kongresse, Jubiläen, Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltungen engagieren, dann verfolgen sie hiermit ein Ziel. Entsprechend sorgfältig sollten… …mehr
Auch IT-Manager müssen oft präsentieren. Warum schläft das Auditorium bei vielen Vorträgen ein? Und wie gelingt es anderen Referenten, ihre Zuhörer zu fesseln? …mehr
Tun Sie sich bei geschäftlichen und privaten Veranstaltungen schwer, mit anderen in Kontakt zu treten und berufliches Networking zu betreiben? Keine Angst, Smalltalk kann gelernt werden. …mehr
