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Lässt sich die IT wie ein ganz normales Geschäft betreiben? Eine Reihe internationaler Großkonzerne zeigt, dass das geht. …mehr
Die Anwendungsentwicklung reibt sich zwischen Kundenwunsch und Kostendruck auf. Wege aus dem Dilemma führen in Richtung Softwarefabrik. …mehr
Seit Jahren schrumpft der Umfang von Sourcing-Projekten. Der enorme Ausschreibungsaufwand ist für Anwender und Anbieter nicht mehr zeitgemäß. …mehr
Wer die Kundenzufriedenheit bei Anwendern und Auftraggebern ermittelt, verfügt über ein mächtiges Management-Instrument. …mehr
