MUENCHEN (CW) - Eine der anspruchsvollsten Herausforderungen in den IT-Abteilungen ist die Anpassung der Informationssysteme an radikal veraenderte Geschaeftsprozesse. So lautet das Fazit einer Studie von CSC Index, einem Schwesterunternehmen von CSC Ploenzke.

Fuer ihren Report befragten die Marktbeobachter Verantwortliche fuer Organisation und Datenverarbeitung der groessten 640 nordamerikanischen und 217 europaeischen Unternehmen. Demzufolge steht bei Europas IT-Management der Aufbau funktionsuebergreifender Informationssysteme obenan. An zweiter Stelle rangiert die Qualifizierung und Weiterbildung der IT-Mitarbeiter. Als drittwichtigste Aufgabe wurde das IT-gestuetzte Re-Engineering von Geschaeftsprozessen genannt. Unter den US-Firmen findet sich das Stichwort Re-Engineering erst auf dem vierten Platz hinter der Ausrichtung auf die Unternehmensziele, dem Aufbau funktionsuebergreifender Systeme und der Datenorganisation. Bei 72 Prozent der europaeischen Unternehmen, die bereits Re-Engineering- Massnahmen eingeleitet haben, gehoert das IT-Management zum Re- Engineering-Team.