MÜNCHEN (CW) - Die Außendienstmitarbeiter und rund 600 Generalagenturen der R+V-Versicherung, Wiesbaden, arbeiten seit kurzem mit dem Auswertungs-Tool "Impromptu" der Cognos GmbH, Frankfurt am Main. Das Standardwerkzeug setzt auf dem Agentursystem "Ruvis-PC" auf, das den Außendienstlern Kunden- und Vertragsdaten auf ihren lokalen Rechnern zur Verfügung stellt. Das Tool bietet eine größere Fülle an Analysemöglichkeiten als die 50 in Eigenregie der R+V entstandenen, fest definierten Listen, mit denen die Vertriebspartner bisher die Daten unter die Lupe nahmen. Nun können die rund 5000 Anwender eigene Abfragen definieren.