Web

 

Peoplesoft verknüpft HR mit CRM

30.09.2002

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Der amerikanische Softwarehersteller Peoplesoft hat ein Helpdesk-Modul vorgestellt, das seine Software für das Personalwesen (Human Resource = HR) mit seiner CRM-Software (Customer-Relationship-Management) verknüpfen soll. Laut Anbieter erhalten Personaler so eine 360-Grad-Rundum-Sicht auf jeden Mitarbeiter. Self-Service-Funktionen für Angestellte sollen außerdem den Umfang der Routineaufgaben vermindern. (rg)