MÜNCHEN (CW) - CRM-Spezialist Pivotal und Microsoft werden ihre Partnerschaft vertiefen. Im Rahmen eines auf drei Jahre angelegten und mehrere Millionen Dollar umfassenden Projekts wollen beide Hersteller in den Redmonder Labors mit der Entwicklung einer "Demand Chain Network Solution" beginnen. Ziel ist unter anderem die Anbindung von Pivotals CRM-Suite an die XML-basierten Back-Office-Server von Microsoft. Aufgrund der technischen Integration soll sich der Aufwand für eine CRM-Installation um bis zu 50 Prozent reduzieren lassen, so die Partner.