MÜNCHEN (CW) - Entgegen dem allgemeinen Trend verlieren kleinere und mittlere Unternehmen beim Verkauf via Internet Marktanteile. Im Jahr 2003 wird ihr Stück des E-Commerce-Kuchens von jetzt neun Prozent auf nur noch sechs Prozent sinken, errechneten die Marktforscher von Forrester Research. Dafür sei eine Reihe von Faktoren wie Technologie, Markenstärke, Kosten und Skalierbarkeit verantwortlich. Forrester schätzt die finanziellen Aufwendungen allein für eine "voll ausgestattete" E-Commerce-Site auf über eine Million Dollar - zuviel für kleinere Unternehmen.