Herbert Fischer gab bei der Oracle Deutschland GmbH seinen Posten als Mitglied der Geschäftsführung zugunsten einer neuen Aufgabe bei der Oracle Corp. auf. Seinen Posten als Director Customer Support Services übernimmt ab 1. Dezember Panteley Davidov, der bislang in Österreich eine vergleichbare Position inne hatte. Fischer übernimmt eine Tätigkeit als Vice-President World Wide Support Solutions Group. Diese ist noch im Aufbau begriffen und wird etwa 150 Beschäftigte zählen. Die Abteilung soll sich die Beziehung zwischen Kundensupport und Produktentwicklung zur Aufgabe machen. Laut Fischer erhofft sich Oracle davon, den Wünschen der Kunden stärker entsprechen und ihre Kritik direkter umsetzen zu können.