Seit Jahren wird der Begriff "Mission critical" international von Managern und IT-Entscheidern mit nicht immer einheitlicher Bedeutung verwendet. Zudem haben sich die Szenarien für Unternehmen, die immer mehr Daten in Rechenzentren speichern durch neue Techniken und veränderte Geschäftsumfelder verändert. Die IDC-Studie beginnt entsprechend mit der klassischen Frage nach der Begriffsklärung und untersucht die Charakteristika an Hand der heutigen Situation.

Welche Anforderungen stellen sich an IT-Infrastrukturen in diesem Zusammenhang und welche Erwartungen haben Kunden, Administratoren oder Manager diesbezüglich? Und welche Ansprüche ergeben sich daraus an die Umsetzung eigener Planungsvorhaben? Diese und weitere Fragen diskutiert und beantwortet die Studie im Detail. Mit dem Veröffentlichungsdatum "Januar 2011" handelt es sich zudem um eins der aktuellsten Dokumente zu diesem Thema.