Glaubt man den Aussagen der IDC-Auguren, so steigt der Wert der elektronischen Transaktionen über das Netz der Netze von 2,6 Milliarden Dollar im Jahr 1996 bis 2001 auf über 220 Milliarden Dollar. In der jüngsten Studie räumen die Autoren zwar Vorbehalte der Online-Shopper bezüglich Sicherheit, Verläßlichkeit und Anwenderfreundlichkeit von elektronischen Transaktionen ein. In puncto Sicherheit seien jedoch signifikante Verbesserungen zu erwarten.

Die Studie basiert den Angaben zufolge auf einer aktualisierten Untersuchung von November 1996. IDC führte dazu 40000 Interviews in 17 Ländern. Die Zahl der Online-Anwender steigt demzufolge bis zur Jahrhundertwende auf 175 Millionen.

Für Gigi Wang, Senior Vice-President bei IDC, ist das Wachstum im Bereich E-Commerce vor allem auf die länderübergreifende Nutzung des WWW zurückzuführen. Immer mehr multinationale Unternehmen etablierten derzeit Web-basierte Vertriebsstrukturen. Dabei spielten Business-to-Business-Verkäufe via Web eine größere Rolle als bisher.